Kohaletoimeta­mine ja tagastus

Beauty Partners OÜ veebipood pakub oma klientidele kauba kohaletoimetamiseks järgmisi võimalusi:

Smartpost Pakiautomaat (2,89 €). NB! Tasuta transport ostudel alates 45 EUR.

Smartposti pakiautomaadid kaitsevad sinu saadetist ilmastiku võimalike mõjude eest. Pakiautomaadid asetsevad üle Eesti erinevates paikades, mis annab võimaluse endale sobivaim ja lähim automaat valida.

Kui soovite pakki kätte saada järgmisel päeval, siis peate ostu sooritama tööpäevadel (E-R) enne 12.00. Sellisel juhul jõuab saadetis sihtkohta järgmisel päeval (v.a. riiklikud pühad). Kui sooritate ostu peale 12.00, jõuab saadetis sihtkohta hiljemalt ülejärgmisel tööpäeval. Reedel, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel toimetatakse saadetis pakiautomaati ülejärgmisel tööpäeval.

Paki kättesaamine

Niipea kui pakk jõuab sihtkoha pakiautomaati, saadetakse paki saaja mobiiltelefonile SMS-teate, kus on kogu vajalik info paki kättesaamiseks. Paki kättesaamiseks pole automaadi juures vaja teha muud, kui sisestada puutetundlikul ekraanil SMSis sisaldunud uksekood – selle peale avaneb õige kapiuks ja pakk ongi käes!

Smartkuller (5,50 €)

Kuuel päeval nädalas (E-L) pakkide kättetoimetamine tellimisele (tellimus teostatud enne 12.00) ülejärgneval päeval (v.a pühapäev ja väikesaared). Klient saab valida paki kättesaamiseks sobiva ajavahemiku (9.00-17.00 või 17.00-21.00) ja tellida kauba tööle või koju.

Paki kättesaamine

Kliendile saadetakse paki kättetoimetamise päeva hommikul info paki saabumise kohta SMS-teatega. Kuller helistab kliendile enne paki kohale toimetamist.

Kui esimesel korral ei õnnestu pakki kliendile üle anda, lepib kuller vajadusel kokku teise aja. Vastavalt kliendi soovile on võimalus pakk suunata ilma lisatasuta ümber ka sobivasse pakiautomaati.

Omniva pakiautomaat (2,89 €). NB! Tasuta transport ostudel alates 45 EUR.

Omniva pakiautomaatidele on 24/7 ligipääs. Pakiautomaadid asetsevad üle Eesti erinevates paikades, mis annab võimaluse endale sobivaim ja lähim automaat valida.

Kui soovite pakki kätte saada järgmisel päeval, siis peate ostu sooritama tööpäevadel (E-R) enne 12.00. Sellisel juhul jõuab saadetis sihtkohta järgmisel päeval (v.a. riiklikud pühad). Kui sooritate ostu peale 12.00, jõuab saadetis sihtkohta hiljemalt ülejärgmisel tööpäeval. Reedel, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel toimetatakse saadetis pakiautomaati ülejärgmisel tööpäeval.

Paki kättesaamine

Niipea kui pakk jõuab sihtkoha pakiautomaati, saadetakse paki saaja mobiiltelefonile SMS või e-maili teel teade, kus on kogu vajalik info paki kättesaamiseks. Paki kättesaamiseks pole automaadi juures vaja teha muud, kui sisestada puutetundlikul ekraanil SMSis sisaldunud uksekood – selle peale avaneb õige kapiuks ja pakk ongi käes!

Kui klient seitsme päeva jooksul oma pakile pakiautomaati järele ei lähe, saadetakse see saatjale tagasi.

Omniva kuller (5,50 €)

Omniva kulleri puhul tuleb ostud sooritada tööpäevadel (E-R) enne 12.00. Sellisel juhul jõuab saadetis sihtkohta kuni 3 tööpäeva jooksul (v.a. riiklikud pühad).

Kliendile helistatakse ette ja lepitakse kokku kättetoimetamiseks sobiv päev ning kellaaeg.

DPD pickup pakiautomaat (2,59 €). NB! Tasuta transport ostudel alates 45 EUR.

DPD PICKUP pakiautomaadid asetsevad üle Eesti erinevates paikades, mis annab võimaluse endale sobivaim ja lähim automaat valida.

Kui soovite pakki kätte saada järgmisel päeval, siis peate ostu sooritama tööpäevadel (E-R) enne 12.00. Sellisel juhul jõuab saadetis sihtkohta järgmisel päeval (v.a. riiklikud pühad). Kui sooritate ostu peale 12.00, jõuab saadetis sihtkohta hiljemalt ülejärgmisel tööpäeval. Reedel, nädalavahetusel ja riiklikel pühadel toimetatakse saadetis pakiautomaati ülejärgmisel tööpäeval.

Paki kättesaamine

Paki saajale saadetakse enne kättetoimetamist SMSi või e-kirja ühetunnise ajaaknaga, kus saaja saab muuta saadetise kättesaamise aega.

DPD kuller (6,7 €)

DPD kulleri puhul tuleb ostud sooritada tööpäevadel (E-R) enne 12.00. Sellisel juhul jõuab saadetis sihtkohta 1-3 tööpäeva jooksul (v.a. riiklikud pühad).

Kohaletoimetamine

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Tagastamisõigus

Peale Beautypartners.ee veebipoest tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

14 päevase tagastamiseõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustest ja toimimises veendumiseks.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemusest, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus ning saata see e-posti teel: [email protected] hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi,  et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Beautypartners.ee veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Beautypartners.ee veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on valinud veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

 

 

0

Your Cart is Empty